見積もり用カート作成機能による営業効率の向上
営業担当者が営業活動に費やせている時間はわずか34％です。
セールスフォースの調査によると、営業担当者が見込み客の開拓や顧客とのコミュニケーションといった営業活動に費やす時間は、全体のわずか3分の1ということです。
つまり、顧客データをCRMに入力したり、見積書を作成したりといった日常的な管理業務に66％の時間が費やされていることになります。したがって、見積書からカート作成までのプロセスで短縮された1時間ごとに、営業活動に割ける時間が7％増加するということになります。
営業効率のアップ
見積もり用カート作成機能の利用で、マニュアル作業を排除し、受注から支払いまでの販売速度を上げることで、販売効率を向上させることができます。
CRMをワンクリックするだけで、営業担当者は顧客に応じて、事前に製品・顧客情報の入力されたショッピングカートを瞬時に作成・送信することができます。顧客は支払い情報を入力するだけで取引が完了し、サブスクリプションを選択することもできるので、営業担当者は貴重な営業時間を節約することができます。